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Pronto, los australianos podrán transferir fondos de una cuenta a otra casi en tiempo real, utilizando únicamente la dirección de correo electrónico del destinatario o el número de teléfono móvil. La iniciativa fantasiosa del Banco de Reserva de Australia (RBA) se acerca a lo que pudiéramos considerar una realidad, con la confirmación, por parte del RBA en febrero, que la evolución estaba en camino, y para finales de este año estará disponible y habilitada la plataforma de pagos que permitirá que se realicen los primeros pagos  a través de su nueva plataforma de pagos.

En palabras de Daniel Kahneman, los seres humanos son muy susceptibles a sesgos, atajos e ilusiones cognitivas. La constante atención indivisa requiere mucho esfuerzo mental y es difícil para los seres humanos mantener durante mucho tiempo. Además, las personas son emocionales y sus decisiones en una organización se ven afectadas por muchas dinámicas relacionadas con el estado mental personal, las relaciones con los compañeros de trabajo, la política de la oficina, etc La comprensión de lo que es una emergencia tampoco es coherente entre las personas. Vemos un fuerte argumento para que un sistema de Inteligencia Artificial intervenga y ayude a los seres humanos a tomar decisiones relacionadas con la seguridad.

Imagine a un médico, el cual puede usted consultar en cualquier momento, usted describe sus síntomas y luego obtiene un diagnóstico rápido y preciso, todo ello en una aplicación para smartphone. Eso es lo que promete la firma británica Babylon, y para construir este perfecto médico se está usando el aprendizaje automático o Machine Learning.

Una estrategia móvil fuerte es crítica para cualquier negocio que quiera ganar, retener y hacer crecer a los clientes, y mejorar su eficiencia general de costos. Se espera que el mercado de aplicaciones para móviles alcance los 61.000 millones de dólares en 2018. Sin embargo, muchas empresas a menudo no saben cómo proceder con el desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles. La primera y posiblemente la pregunta más importante que se debe hacer es si se debe crear una aplicación móvil personalizada o utilizar un producto estándar genérico.

Incluso en ambientes ágiles que alientan la colaboración, la definición del producto puede convertirse en una actividad grupal. En la rutina del día a día, con los equipos de proyecto centrados en sus tareas particulares, el propietario del producto tiene el peso de cartografiar la visión del producto, a menudo con poca aportación de otros miembros del equipo.

En el mundo actual, el servicio al cliente ya no se limita a una simple llamada telefónica. Un informe reciente de Dimension Data encontró que las interacciones digitales representan el 35% de todas las interacciones de los centros de contacto. De hecho, los clientes están tan investidos en la idea de los canales emergentes que los centros de contacto son clasificados como su prioridad número uno.

La vida no es lo que alguna vez fue. Es normal para la mayoría de nosotros interactuar con la tecnología en nuestra vida cotidiana. Las empresas se apoyan en tecnologías para interactuar con los clientes, ayudarles con el servicio al cliente o mejorar la experiencia de sus clientes a través de la tecnología. A veces llamamos a esto transformación digital - algo que cada empresa está haciendo (o debería estar haciendo).

Recientemente, en el keynote del Google I/O 2017, el equipo de Android anunció un soporte de primera clase para Kotlin. Creemos que este es un gran paso para Kotlin, y fantásticas noticias para los desarrolladores de Android, así como para el resto de nuestra comunidad. Estamos emocionados con las oportunidades que esto abre.

¿En qué se convertirá su idea?, Rezaba el panel de anfiteatro de Mountain View durante la conferencia de desarrolladores Google I/O 2017, que acaba de comenzar en la sede de California. Sundar Pichai, el CEO de Google, rodeado de 7.000 desarrolladores, desplegó las herramientas del buscador para pasar de una idea un producto del un. Para Google el software es lo que hace posible que los humanos hagamos más con nuestros aparatos. No hay nada como algo elevado, sino como una invitación a que más y más personas se sumen a un mundo que aparece como una explosión de creatividad.

Google I/O llegó a su fin la semana pasada después de tres días llenos de anuncios, demos y teasers. En el evento en Mountain View, California, los ejecutivos liderados por el CEO Sundar Pichai delinearon la futura  hoja de ruta de la compañía para Android, Google Assistant, Google Home, realidad virtual y mucho más.